利用規約 (Terms and Conditions)

1. 適用範囲

本規約は、Kichi Tabi Travel（以下「当社」といいます）が提供する旅行手配サービスおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関するすべての事項に適用されます。お客様は本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

2. 予約と支払い

2.1. 予約の成立：旅行の予約は、お客様からの申込を受け、当社が予約確認書を発行し、規定の予約金または全額の支払いを受領した時点で成立します。

2.2. 支払い条件：予約金、残金、キャンセル料などの支払いについては、各旅行プランまたは個別契約書に定める条件に従うものとします。

2.3. 料金：表示されている旅行料金は、予約時の為替レート、燃油サーチャージ、現地税などにより変動する場合があります。

3. 変更とキャンセル

3.1. お客様都合による変更・キャンセル：お客様都合による予約の変更またはキャンセルには、所定のキャンセル料が発生する場合があります。キャンセル料の詳細は、各旅行プランまたは個別の契約書に明記します。

3.2. 当社都合による変更・キャンセル：天候、災害、政治情勢の悪化、またはその他の不可抗力により、当社が旅行の安全確保が困難と判断した場合、旅行内容の変更または中止を行うことがあります。この場合、お客様には迅速に通知し、代替案の提示または既にお支払いいただいた旅行代金の返金（一部または全額）を行います。ただし、これにより生じる派生的な損害については、当社は一切の責任を負いません。

4. 責任の範囲

4.1. 当社の責任：当社は、本サービスの提供にあたり、善良な管理者の注意をもって業務を行います。当社の故意または重大な過失によりお客様に損害が発生した場合、当社は旅行代金を上限としてその損害を賠償します。

4.2. 免責事項：天候、災害、テロ、ストライキなど不可抗力による旅行日程の変更、遅延、中止、損害、またはお客様の故意・過失による損害、自由行動中の事故などについては、当社は一切の責任を負いません。

4.3. 第三者サービス：当社は、航空会社、ホテル、交通機関、その他現地手配会社等の第三者のサービス手配を代行する立場であり、これらの第三者のサービス提供における不履行、過失、不法行為に関しては、当社は責任を負いません。

5. 個人情報の取り扱い

当社は、お客様から取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに基づき、適切に管理・利用いたします。個人情報は、本サービスの提供および関連するご連絡、お客様のご旅行に関する情報提供、その他当社の正当な事業活動の範囲内で利用します。

6. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は日本法に準拠するものとします。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

7. その他

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合は、当社とお客様の間で誠実に協議し解決に努めるものとします。